안녕하세요~

회사에서 많은 고생을 하고 있는 대표님들, 임원분들, 그리고 HR 담당자 여러분!

 

To.  이 글까지 찾아오신 분들께.

요즘 사무실청소 정보글을 찾다보면 대량 생산된 AI슬롭 글들을 읽다 지치진 않으셨나요?
AI 의 광고성 글에 지친 여러분에게
‘진심 어린 휴먼’의 정성스레 작성한 저희 포스팅으로 위로를 드리고자 합니다!😁

 

 

이 글을 쓰고 있는 저는 현업 청소업체의 매니저이자
10년차 사무실청소 방문 견적과 상담을 담당하고 있는 팀장으로서

저의 생각을 가감없이 작성해보고자 하니,
이어질 이야기가 절대적인 기준이 아니라,

저희 반짝반짝청소 그리고 저의 개인적인 사견이 포함된 글임을 미리 밝히고 시작하겠습니다!

각설하고!

오늘의 주제,

무엇이 사무실청소업체를 선정하는 기준이 되어야 하는가?

입니다.

 

단지 검색만 해보더라도, 스팸인가 싶을 정도로 너무나 많은 청소업체들이 있고
규모나 업력을 알 수 없는 경우도 너무나 많습니다.

그래서 그나마 믿을 수 있는 대형 플랫폼 업체를 사용해 보려고 알아보는데
후기는 또 왜이리 살벌한지…ㅠㅠ

너무 나쁜 후기를 더러 보자면 참 여기도 믿기 어려운 건 매한가지 입니다..

 

 

그렇다면,
마케팅을 잘하고 많은 광고를 사용하는 사무실청소업체를
그나마 신뢰 할 수 있을까요?
아니면 개인 사장님들이 직접 청소한다는 곳이 오히려 나을까요?

저의 생각은 여러 기준 가운데에서
가장 중요한 건 ‘청소의 본질’이라고 생각합니다.

 

기본적으로

청소 = 깨끗함

이것이 기준이 되어야 한다는 것이죠.

 

두번째 기준은 ‘성실함과 소통’

이라고 생각합니다.

 

 

너무나 당연한 이야기 같지만,
사실 실제 사무실청소현장에서는 당연하지가 않은 이야기이거든요.

전문가들을 불러준다고 하는 플랫폼들엔 실제로
‘검증되지 않고 불성실하거나 혹은 경험이 너무나 부족한 업체가 즐비합니다.
또는 그마저도 전혀 교육이 되어 있지 않은,
외국인이나 알바들을 파견하는 곳’ 이 늘어나고 있거든요.

 

‘청소’ 라는 일의 관건은 결국
청소하는 사람의 ‘습관과 정성’ 에 달려있습니다.
단순하게 우리가 매일 하는  ‘집 청소’만 생각해도 바로 이해가 가죠.

더러운 친구의 집은 항상 더럽고,
깨끗하고 깔끔한 친구의 집은 항상 깨끗하고 정돈되어 있거든요.

누구에게나 그렇듯 청소에 있어서도 관성이 작용하고
그 습관과 깨끗함의 기준이 작용하기 때문이죠.

 

 

하지만 개인업체나 플랫폼들은 그와 같은 습관이 잡힌 시스템을 갖추기가 매우 어렵습니다.

작업하는 사람이 수시로 바뀌고, 많은 현장을 단시간내에 진행해야 하는 만큼
통일된 체계나, 가이드가 통할리 없구요.
시간에 쫒기기 때문에 안타깝지만 때론 비양심적인 일들도 종종 벌어지기 때문이에요.

 

그러면 보이지 않는 기준인
‘깨끗함, 성실함, 소통’ 그리고 시스템은 어떻게 파악할 수 있을까요?

면접을 보고 사람을 채용할 때, 이력서 한 장으로 그 사람의 근본을 보기 위해서
그 사람의 자라온 환경을 역추적하듯이

청소 회사들 역시 역사가 존재합니다.

 

무엇으로 출발하였는지?
목표는 무엇이었는지?

를 따져 들어가면 근본이 나오죠.
근본은 시간이 지나도 바뀌지 않습니다.

반짝반짝청소는 10년 전인 2016년에 공용시설 그러니까
상업시설 청소로 출발한 업체였습니다.
캐치프레이즈도 마음까지 깨끗해지는 반짝반짝청소로 시작했어요.

 

 

당시에 ㅇㅇ클린, ㅇㅇ환경 이란 이름들이 유행할 때
당시의 기준으로 촌스러운 ‘ㅇㅇ청소’라는 이름으로 시작했어요.

 

왜냐하면, 우리는 본질을 잃고 싶지 않았거든요.
청소 업체의 본질은 ‘청소를 잘해야 한다’고 생각했기 때문입니다.

 

우리는 시작부터 프랜차이즈와 같은 기업이 되는 것이 목표가 아니였습니다.
또 플랫폼이 되어서 수수료를 받고, 연결해주는 통로가 되기를 바라지도 않았어요.

 

 

청소업체로서 ‘깨끗함’에 본질을 두고 출발했을 뿐인데,

생각보다 저희를 믿고 거래해 주시는 거래처들이 너무나 많이 늘어났고,
정직하고 성실하게 함께 일해온 식구들이 점점 늘어나면서
한국의 법적 요구 조건에 따라 프랜차이즈라는 형태로 등록을 했을 뿐이에요.

 

 

현재까지도 저희는 여전히 타업체로 넘기지 않고 직접 청소를 하고 있고,
전국 지점에서 관리 방식과 체계를 공유하며 소통하면서
서로 경험과 기술을 발전시키고 있습니다:)

지금도 계속해서 새로운 시스템,
더 나은 워크플로우들을 계속 적용하고 있어요.

법적 사업체등록인가, 보험가입, 정부 공개정보서등록, 매뉴얼작성, 도재식 교육, 자체 앱제작을 통한 체계화, 월간 레포트발송, 민간 자격증업등록 , 해외 전문청소정보 wiki관리 등

 

 

너무나도 귀찮고, 사실 당장에 돈이 되지 않는
심지어 ‘ 사장님 사업 그렇게 하면 망해요 ‘ 라는 비평과 비난을 받아가면서😅

저희 반짝반짝청소는 본질인 ‘깨끗한 청소, 성실함과 소통’
이라는 기준을 지켜오고 있습니다.

 

 

저희의 노력이 빛을 발 할 때가 바로 거래하는 회사 클라이언트 직원분들이
‘팀장님 청소 깨끗하게 해주셔서 감사합니다’ 라고 해 주실 때인데요,

결국엔 저희도 돈을 벌고자 하는 행위이지만
고객분들이 저희의 마음을 잘 알아 주시는 것 같아서 더 많은 동기부여와 힘이 되고 있습니다.

 

 

저희의 이야기

본질에 충실한 깨끗한 청소,
서로를 향한 감사와 진심이 또 다른 소개로 이어지는 곳.

작은 인연이 소중한 신뢰가 되고,
그 신뢰가 다시 새로운 인연으로 이어지는
반짝반짝청소의 이야기에 함께해 보시겠어요?

저희와 인연을 맺은 클라이언트와 함께 걸으며,
기본에 충실한 청소로 신뢰를 쌓아가는
사무실청소업체가 되겠습니다.

작은 부분까지 정성을 다하는 반짝반짝청소의 이야기,
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